
Diplomado en Calidad
INICIA
14
DE MAYO
Objetivo:
Presentar herramientas prácticas que sirva como base para la aplicación y desarrollo de conceptos de calidad en la organización .
Mejorar el desempeño global de la organización.
Los principios para establecer procesos en cambio de la organización.
MÓDULO I
¿Como introducir la calidad a mi organización?
MÓDULO II
Gestión de procesos
MÓDULO III
Calidad en el servicio
MÓDULO IV
Entendiendo y aplicando la norma ISO
MÓDULO V
Administración de calidad total
MÓDULO VI
Control estadístico de procesos
MÓDULO VII
Seis Sigma
MÓDULO VIII
Metodologías de calidad aplicadas, productividad y manufactura esbelta
Incluye:
Informes.
Adriana León Ortiz
Auxiliar de la Oficina de Servicios Externos
adrileon21@hotmail.com
Tel. 01 (477) 7 10 52 00 Ext. 1500 o 1501